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Certificazione di Qualità |
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L'Amministrazione Comunale di
Cirimido, operando nel rispetto delle leggi vigenti e nell'intento di
migliorare continuamente le prestazioni dei propri servizi ha adottato un
Sistema di Gestione Integrato comprendente il Sistema di Gestione per la
Qualità secondo la Norma UNI EN ISO 9001
e il Sistema di Gestione Ambientale secondo la Norma UNI EN ISO 14001.
Ciò costituisce un primo passo
indispensabile per creare una struttura organizzativa orientata al cittadino
attraverso il raggiungimento di risultati misurabili e attenti alla
salvaguardia dell'ambiente.
L'Amministrazione Comunale ha
altresì provveduto alla stesura della "Carta dei Servizi del Comune di
Cirimido", corredata da un modulo di reclamo al fine di ottenere un
"ritorno di informazioni" da parte della cittadinanza. L'analisi di
questi dati è la base per il miglioramento continuo dell’organizzazione
comunale.
Modulo di reclamo
-> Certificazione UNI EN ISO 9001
Il progetto è nato dalla
consapevolezza che solo una struttura ben organizzata migliora l'efficacia, l'efficienza e l’economicità delle attività
e, di conseguenza, l'erogazione di servizi più aderenti alle necessità dei
cittadini.
Tale consapevolezza ha portato
al conseguimento del Sistema Qualità in accordo alla Norma UNI EN ISO 9001 che,
oltre a garantire l'efficacia, l'efficienza e l’economicità, è stato il punto
di partenza per costruire il
miglioramento continuo.
Obiettivi per la qualità
Lo scopo dell'Amministrazione
Comunale è fornire un sempre maggior numero di servizi di qualità ai cittadini.
In tale ottica l'Amministrazione
intende:
-
diffondere la "cultura della qualità" e gli
obiettivi del Comune all'interno e all'esterno del Comune stesso;
-
garantire tutte le risorse necessarie al funzionamento ed
al mantenimento del Sistema di Gestione Qualità;
-
coinvolgere tutte le Risorse Umane (Dipendenti, Amministratori,
Cittadini);
-
applicare sistematicamente il processo di miglioramento
continuo su tutte le attività svolte dal Comune;
-
contenere i costi attraverso l'efficacia del Sistema di
Qualità, grazie al maggior numero e migliore qualità dei servizi offerti
-> Certificazione
ambientale UNI EN ISO 14001
Il Comune di Cirimido ha
realizzato un sistema di gestione ambientale in accordo con le norme UNI EN ISO
14001, ottenendo la certificazione nel maggio del 2004.
Il progetto è stato in parte
finanziato dall’Amministrazione Provinciale di Como, alla quale va il grazie
più sincero.
Con la certificazione del
proprio sistema di gestione ambientale l'Amministrazione Comunale ha voluto
confermare il proprio impegno ad operare nel rispetto dell'ambiente verso il
continuo miglioramento a garanzia di tutte le parti interessate (cittadini,
associazioni, organizzazioni, imprese).
I vantaggi di un sistema di gestione ambientale
-
Consente di gestire il territorio in modo strutturato,
preservando le risorse naturali e riducendo il risultato di fattori inquinanti,
a vario titolo, l’ambiente;
-
Permette di gestire in modo appropriato eventuali
emergenze;
-
Consente di migliorare la qualità ambientale del
territorio e la qualità della vita;
-
Facilita il continuo rispetto e aggiornamento delle leggi
e delle normative ambientali;
-
Fornisce le informazioni utili per gestire nel modo
ottimale le attività delegate a fornitori ed appaltatori.
Perché la certificazione ambientale
Un sistema di gestione
ambientale aiuta l'Amministrazione Comunale a raggiungere obiettivi di
efficacia, efficienza ed economicità impiegando le risorse opportune.
-
individuare e valutare aspetti ambientali e situazioni
rispetto alle normative per definire le aree di miglioramento;
-
formulare una efficace Politica
Ambientale;
-
definire conseguenti obiettivi e traguardi, significativi
e concretamente realizzabili;
-
predisporre programmi di gestione ambientale per
l'attuazione e il raggiungimento degli obiettivi;
-
predisporre controlli sulle proprie attività, prodotti e
servizi con impatto ambientale.
I risultati ottenuti saranno
costantemente riesaminati per valutare la necessità di modificare la politica,
gli obiettivi e i traguardi alla luce di eventuali cambiamenti della situazione
ambientale per tendere all’eccellenza, attraverso il miglioramento continuo.
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Comune di Cirimido
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POLITICA AMBIENTALE
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Data: 05/04/04
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LA GIUNTA ED IL CONSIGLIO COMUNALE
IL SINDACO CHE
FIRMA LA P.A.
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* Missione
del Comune
Il Comune di Cirimido si estende
su una superficie di 2,3 kmq, con una popolazione - al 31 dicembre 2003 - di 2.050 abitanti, residenti nella zona
nord. La zona a sud, delimitata dalla SP 32, è a prevalente insediamento
industriale - artigianale, a ridosso della provinciale, mentre si presenta a
carattere boschivo per la rimanente parte meridionale. L’impegno
dell’Amministrazione è di mantenere l’attuale situazione (distribuzioni aree
residenziali, produttive e boschive), senza espansioni, anche in
considerazione della dimensione, per
assicurare una buona vivibilità ai cittadini.
La missione del Comune di
Cirimido è quella di predisporre le migliori condizioni possibili al fine di
garantire uno sviluppo sostenibile, secondo i principi di Agenda 21,
profondamente convinti che solo tale sviluppo potrà garantire la salvaguardia
del territorio, delle Parti Interessate e la qualità della vita dei
Cittadini.
Per questo si impegna a
perseguire una politica di miglioramento continuo delle proprie prestazioni
ambientali, riducendo al minimo, dove tecnicamente possibile ed
economicamente sostenibile, ogni impatto negativo verso l’ambiente coinvolto
dalle sue attività e dalle altre realtà che operano sul territorio.
Come promozione del risparmio e
salvaguardia delle risorse e dell’ambiente, l’Amministrazione intende :
-
migliorare
l’efficienza delle rete idrica e ridurre le perdite d’acqua nel sottosuolo,
-
utilizzare
in modo razionale gli impianti di riscaldamento negli edifici pubblici (in
particolare la Scuola Elementare),
-
migliorare
l’efficienza degli impianti pubblici di illuminazione, limitando nel contempo
il consumo energetico e le emissioni luminose.
-
ottimizzare
la gestione dei rifiuti
Intende quindi attuare i propri
principi promuovendo, sviluppando e supportando le seguenti attività:
v
realizzare e mantenere efficace un
Sistema per la Gestione Ambientale, in accordo alla norma UNI EN ISO 14001 e
al regolamento EMAS.
v
essere conformi a leggi e regolamenti
ambientali a qualsiasi livello (locale, nazionale e comunitario);
v
privilegiare la prevenzione nei
confronti dell’ambiente durante lo sviluppo di nuovi processi, prodotti,
servizi;
v
adottare le misure necessarie per
prevenire e gestire le emergenze
ambientali;
v
monitorare periodicamente le attività
comunali e gli aspetti ambientali del territorio specialmente le attività
produttive;
v
formulare sostenibili programmi di
miglioramento basati sui risultati dei monitoraggi;
v
assegnare traguardi di miglioramento
fattibili e verificarne il raggiungimento;
v
coinvolgere Amministratori comunali,
Dipendenti comunali, Cittadini e Parti Interessate nella sensibilizzazione
verso l’ambiente;
v
instaurare un dialogo ed una fattiva
cooperazione con le istituzioni centrali e periferiche;
v
informare e formare i Cittadini sugli
aspetti ambientali inerenti al territorio;
v
conoscere e valutare la gestione
ambientale dei propri Fornitori/Appaltatori;
v
riesaminare periodicamente la
Politica Ambientale diffondendola tra gli Amministratori, i Dipendenti, i
Cittadini e le Parti Interessate (nello specifico le scuole, con attenzione
particolare ai bimbi della scuola materna ed elementare, i portatori di
handicap, gli anziani e le Associazioni Locali).
Il Comune di Cirimido si impegna in sede di ogni
bilancio di previsione a destinare le risorse finanziarie necessarie per il
raggiungimento degli obiettivi ambientali.
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REGISTRAZIONE EMAS
Il Comune di Cirimido ha ottenuto nel Luglio 2006 la registrazione EMAS (Eco Management Audit Scheme) un riconoscimento in materia ambientale rilasciato dal Comitato Ecolabel Ecoaudit per il sistema di gestione ambientale sviluppato all’interno di un’organizzazione.
Il regolamento EMAS, istituito nel 2001 a livello della Comunità Europea, è uno strumento di politica ambientale volto a promuovere costanti miglioramenti dell’efficienza ambientale delle organizzazioni che vi aderiscono a carattere volontario.
Tra gli impegni più significativi assunti dall’Amministrazione nella dichiarazione ambientale vi sono:
il risparmio energetico;
la salvaguardia delle risorse e dell’ambiente, con l’utilizzo in modo razionale degli impianti di riscaldamento negli edifici pubblici (in particolare la Scuola Elementare);
il miglioramento dell’efficienza delle rete idrica e la conseguente riduzione delle perdite d’acqua nel sottosuolo;
l’ottimizzazione della gestione dei rifiuti;
la diminuzione dell’inquinamento elettrico dei centri luminosi, con introduzione progressiva di lampade e lampadine a basso impatto ambientale;
la riduzione dell’impatto acustico nelle zone a maggior rischio di esposizione per la popolazione.
Impegno dell’Amministrazione è di mantenere l’attuale situazione edificatoria (distribuzioni aree residenziali, produttive e boschive) senza espansioni, anche in considerazione della modesta dimensione del territorio (ca 2,5 kmq), per un effettivo sviluppo sostenibile.
L’Amministrazione intende anche:
adottare le misure necessarie per prevenire e gestire le emergenze ambientali;
monitorare gli aspetti ambientali del territorio, specialmente le attività produttive;
coinvolgere Amministratori comunali, Dipendenti comunali, Cittadini e Parti Interessate nella sensibilizzazione verso l’ambiente;
informare i Cittadini sugli aspetti ambientali del territorio.
La Dichiarazione Ambientale, aggiornata ogni anno e convalidata dall’organismo competente, è a disposizione del pubblico oltre che scaricabile dal sito.
DICHIARAZIONE AMBIENTALE
Dai link qui sotto è possibile scaricare le ultime versioni della Dichiarazione Ambientale del Comune di Cirimido.
Versione 2006 (ultimo aggiornamento: dicembre 2005)
Versione 2007 (ultimo aggiornamento: dicembre 2006)
Versione 2008 (ultimo aggiornamento: dicembre 2007)
CIRIMIDO ALLA BICOCCA
La partnership di mutuo vantaggio ha permesso la comunicazione e il contatto tra due mondi apparentemente lontani quali il Comune e l'Università, per impostare un lavoro che sviluppi i concetti descritti sopra. Il mondo universitario si è interessato a noi a tal punto che il Dipartimento di Scienza dell'Ambiente e del Territorio della Bicocca ha sviluppato due tesi:
Identificazione e validazione di indicatori e indici per la certificazione ambientale di Enti Locali.
Sviluppo ed applicazione di un software per la certificazione ambientale di Enti Locali.
IDENTIFICAZIONE E VALIDAZIONE DI INDICATORI E INDICI PER LA CERTIFICAZIONE AMBIENTALE DI ENTI LOCALI
La tesi è stata realizzata da David Abram a completamento del corso di studi nella facoltà di Scienze Ambientali ed è stata discussa in data 6 luglio 2005 all’Università Bicocca di Milano.
Durante il lavoro di tesi è stato messo a punto uno strumento utile al monitoraggio locale delle condizioni ambientali, per quantificare i parametri che ne indicano la qualità (ad esempio la qualità dell’aria, dei corpi idrici, del suolo). Nell’esame del territorio sono stati individuati e scelti indicatori di condizione ambientale, suddivisi per:
caratteristiche territoriali: assetto del territorio, situazione geologica, situazione idrogeologica del comparto acque sotterranee, situazione idrogeologica del comparto acque superficiali;
caratteristiche chimico-fisiche: comparto aria, rumore, odori, inquinamento luminoso, radiazioni ionizzanti, radiazioni non ionizzanti;
caratteristiche sociali: trasporti, viabilità, traffico, salute pubblica, rifiuti.
Questi indicatori e questi indici “misurano” le condizioni reali al momento iniziale dello studio e costituiscono la base dalla quale partire per il miglioramento continuo delle condizioni ambientali. E’ infatti intenzione dell’Amministrazione prestare la massima attenzione al territorio e destinare risorse alla sua difesa e riqualificazione.
SVILUPPO ED APPLICAZIONE DI UN SOFTWARE PER LA CERTIFICAZIONE AMBIENATALE DI ENTI LOCALI
La tesi è stata discussa da Daniela Conticello mercoledì 8 marzo 2006, che si è laureata in Scienze Ambientali presso l’Università Bicocca di Milano.
La tesi riguarda la messa a punto di un programma per la gestione della certificazione ambientale, con la possibilità di estenderlo anche alla certificazione di Qualità.
Partendo dal presupposto che non esistono sul mercato programmi in grado di gestire la documentazione relativa alle principali certificazioni, la laureanda, Daniela Conticello, in collaborazione con il Relatore, prof.ssa Mezzanotte, e con la Società Q&A di Arcore, ha lavorato a questo progetto, per rendere così molto più semplice, efficace ed efficiente il sistema stesso di gestione.
A nome di tutta l’Amministrazione e mio personale, desidero ringraziare la Facoltà di Scienze Ambientali dell’Università Bicocca di Milano, ed in particolare la prof.ssa Valeria Mezzanotte per aver eletto il nostro Comune a dignità di Tesi di Laurea e i neo-Dottori David Abram e Daniela Conticello, per aver svolto la Tesi di Laurea nel nostro Comune, a completamento del loro corso di studi.
Un ringraziamento a tutti i Dipendenti del Comune, in particolare a Federica Bollini, Responsabile Qualità e Ambiente, che ha costituito il collegamento tra il Comune e l’Università, all’amico Pietro Marcaccio ed alla sua collaboratrice dr.ssa Cristiana Panzeri, per il contributo di grande professionalità, a supporto della Tesi di Laurea.
E’ stato un onore ed un piacere aver contribuito ad una ricerca, che ha avvicinato l’Università alla Pubblica Amministrazione e la Pubblica Amministrazione all’Università.
Mi auguro che questa “finestra aperta” sul mondo non rimanga iniziativa di avventurosi pionieri ma diventi un’abitudine, uno stile “comune” di confronto e di incontro tra realtà solo apparentemente diverse.
Il rispetto e la difesa dell’ambiente sono ben sintetizzati dal detto degli indiani d’America: “La terra che calpestiamo non ci è stata data in eredità dai nostri padri ma in prestito dai nostri figli”.
Le mie più sincere congratulazioni per il lavoro svolto e tanti auguri per la futura attività universitaria e professionale.
Franco Tagliabue
Cristiana Panzeri, Daniela Conticello, Sindaco, Valeria Mezzanotte
Venerdì 19 maggio 2006 si è svolta, presso il nostro palazzo comunale, la presentazione delle due tesi di laurea, realizzate da David Abram e Daniela Conticello.
Per l'occasione sono stati invitati, oltre ai familiari dei due tesisti, i consulenti della società Q&A di Arcore, la Professoressa relatrice Valeria Mezzanotte, i consiglieri di maggioranza e minoranza, gli impiegati comunali e il Sindaco di Limido Comasco, che ha percorso il cammino verso la certificazione assieme al nostro Comune.
Dopo una breve introduzione del Sindaco, i due neo-dottori hanno presentato i rispettivi elaborati finali e, al termine, è intervenuta la Professoressa Mezzanotte.
Successivamente la serata è proseguita nella sala consiliare, dove è stata offerta una cena a buffet.
La presentazione delle tesi in biblioteca
Il buffet in sala consiliare
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